L’infogérance pour les PME

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L’infogérance pour les PME

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Vous souhaitez externaliser la gestion de votre informatique ? Vous souhaitez gagner du temps sur les tâches bureautiques ? Vous voulez optimisez le budget informatique de votre PME ? Pour un dépannage, une maintenance préventive, curative ou évolutive, choisissez le bon prestataire informatique !

 

Les équipements informatiques nécessitent une maintenance régulière. Pour un poste ou deux, des connaissances basiques peuvent suffire… Mais dès que les problèmes surviennent ou que le parc s’étend, l’intervention d’un spécialiste devient nécessaire. Les TPE ou PME qui ne souhaitent pas embaucher de personnel informatique peuvent alors se tourner vers des solutions d’externalisation de maintenance informatique.
 

 

Maintenance informatique : les différents types

 

Les prestataires informatiques assurent le dépannage, c’est-à-dire l’assistance informatique d’urgence (en ligne – télémaintenance – ou sur place) et proposent différentes formes de maintenance informatique adaptés aux besoins de leurs clients:

  • La maintenance préventive a pour but d’éviter l’apparition de problèmes, bugs ou virus.
  • La maintenance curative consiste à réparer les pannes et dysfonctionnements.
  • La maintenance évolutive vous aide à faire évoluer votre équipement ou vos logiciels.

L’infogérance a un rayon d’action plus étendu que la maintenance puisqu’elle consiste à externaliser totalement le suivi et la gestion d’un système informatique.

 

Combien ça coûte ?

 

Concernant le dépannage, plusieurs solutions de tarification peuvent vous être proposées (le prix des pièces à remplacer n’est pas inclus) :

  • Tarif facturé à la prestation : Comprend le déplacement, l’intervention et le rapport de diagnostic. Comptez de 80 à 120 € pour une intervention (qui n’est pas limitée dans le temps).
  • Tarif facturé à l’heure : Tous les dysfonctionnements ne nécessitent pas de longues interventions, il est donc parfois intéressant de choisir le dépannage horaire pour un problème ponctuel (60 à 80€ de l’heure)… Mais attention, si l’intervention prend du temps, la facture grimpe !
  • Tickets de dépannage : Certains prestataires proposent des carnets de tickets, vendus entre 50 et plus de 200 € l’unité. Chaque ticket correspond à une prestation (installation, réparation, conseil…).

 

 

Si la plupart des prestataires informatiques ont pour habitude de proposer leurs services sous forme de tickets ou à l’heure,  les besoins informatiques des entreprises ont quant à eux nettement évolués.

De plus en plus nombreuses à employer l’outil informatique au cœur de leur structure, les PME recherchent aujourd’hui une grande réactivité d’intervention et une véritable relation de proximité avec le prestataire auquel ils vont confier le point névralgique de leur activité….

 

 

Les + de CONICOM

 

Chez CONICOM, compte tenu de l’évolution des besoins des PME en matière d’informatique, nous avons fait le choix de casser les codes   pour proposer des solutions globales à la portée de toutes les entreprises. Basé sur un concept de prestations informatiques illimitées, nous accompagnons nos clients dans chaque démarche informatique tout en leur apportant un maximum de réactivité, de flexibilité et de transparence.

Véritable solution d’infogérance externalisée, nos PACKS vous offrent tous les avantages d’un salarié informatique, tout en étant plus économique et plus souple!

 

Les 5 étapes:

1- Parlez nous de votre parc informatique (nombre de postes, serveurs, sauvegarde…)

2- Choisissez le PACK qui répond à vos besoins

3- Choisissez la durée de votre engagement (Sans engagement, 6, 12, 24 mois) et bénéficiez de remises sur le prix de votre forfait

4- Rencontrez votre technicien dédié lors de l’audit initial de votre parc informatique

5- Contactez le en illimité pour toutes vos démarches informatiques

 

Vous êtes chef d’entreprise et recherchez une solution d’infogérance à la hauteur de vos exigences ? N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter avec nous…nous pourrions bien vous surprendre…

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